#EnPrimeraPersona #TuFasPaper | Blog de Elvira González Ferrer, agente de empleo y desarrollo local del Ayuntamiento de Almassora y vecina de Castelló de la Plana. Cooperante técnica, en el ámbito del turismo, durante un mes, mediante la XII Edición del proyecto “Especialista Municipal Voluntario/a” de 2025 del Fons Valencià per la Solidaritat, en la ciudad de Quito (Ecuador), junto con la contraparte local Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (AME).
Este mes de agosto ha sido para mí un mes excepcional. He estado en Quito (Ecuador), realizando una asistencia técnica en materia de turismo en la Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (AME), en su sede central de Quito, dentro del proyecto “Especialista Municipal Voluntario/a” del Fons Valencià per la Solidaritat, proyecto cofinanciado por la AECID y con la colaboración de la CONFOCOS, la FVMP y la propia AME.
Con esta asistencia se daba continuidad a un proyecto que ya comenzó el año anterior para la implantación de un sistema integral de calidad turística en Ecuador. Este sistema se ha desarrollado desde la AME, pero con la colaboración necesaria de los técnicos y las técnicas de turismo de los diferentes GAD municipales, y con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios turísticos locales mediante la formación continua de su personal, la mejora en la gestión de las empresas turísticas, la participación de la clientela en esta mejora mediante encuestas y otros medios, y el reconocimiento de este esfuerzo con la concesión de distinciones de calidad turística.
Estuve formando parte de la Coordinación de Desarrollo Turístico Municipal de la AME, un departamento integrado por un coordinador y tres técnicas de turismo. Durante este mes, trabajando conjuntamente, hemos podido completar el material necesario para la implantación del sistema (manuales, imagen de marca, metodología, protocolos de adhesión, etc.), nos hemos desplazado a los municipios para presentar el sistema ante los y las responsables municipales de turismo (personas gestoras y personal técnico), consiguiendo finalmente la voluntad de adhesión de dos de ellos, que serán los municipios “piloto” para iniciar ya de manera experimental este sistema.
Durante todo este mes he podido comprobar el gran potencial en materia de turismo de este país, sobre todo a nivel de turismo de naturaleza, de biodiversidad. He visitado la zona de la sierra, tan montañosa y con multitud de volcanes, el chocó andino, las islas Galápagos, la bonita ciudad de Cuenca, etc. He tenido la suerte de poder visitar y conocer, de la mano del personal técnico municipal de turismo, lugares preciosos e infraestructuras turísticas de calidad.
Aunque los días previos al viaje y durante la primera semana estuve nerviosa por la incertidumbre de no saber cómo sería el país y cómo desarrollar mi trabajo, al no haber tenido experiencias anteriores en cooperación técnica, he de decir que me he sentido muy acogida durante toda mi estancia. El personal de la AME me ha incorporado al equipo desde el principio y han dedicado tiempo en darme a conocer el funcionamiento de su institución para poder adaptar el sistema de calidad a la realidad de la AME y de los GAD municipales. Agradezco también al Fons el estar pendientes y en contacto continuo durante mi estancia para comprobar que todo fuera bien, así como al Ayuntamiento de Almassora por facilitar esta asistencia técnica.
Ha sido un mes en el que he aprovechado cada momento. Esta experiencia en cooperación técnica ha supuesto para mí un reto personal y profesional, el poder conocer un país como Ecuador, desde el interior de sus instituciones, trabajar conjuntamente con ellos y ellas y, además, en el área de turismo, ha sido un verdadero privilegio.
Elvira González Ferrer
La XII Edición del proyecto de cooperación técnica “Especialista Municipal Voluntario/a” del año 2025 del Fons Valencià per la Solidaritat cuenta con la cofinanciación de la Agencia Española de Cooperación Internacional al Desarrollo (AECID) del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación del Gobierno de España, y con las colaboraciones de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias (FVMP) y de la Confederación de Fondos de Cooperación y Solidaridad (CONFOCOS), de la cual forma parte el Fons Valencià.
