#EnPrimeraPersona #TuFasPaper | Blog de Loli Vicens Márquez, técnica de turismo del Ayuntamiento de Benissa y vecina de Dénia. Cooperante técnica, en el ámbito del turismo, durante un mes, mediante la XII Edición del proyecto “Especialista Municipal Voluntario/a” de 2025 del Fons Valencià per la Solidaritat, en el municipio de San Cristóbal (Ecuador), junto con la contraparte local Centro Ecuatoriano para la Promoción y Acción de la Mujer (CEPAM).

Durante varias semanas he tenido el privilegio de vivir en San Cristóbal, una de las islas habitadas del archipiélago de Galápagos, colaborando en un proyecto turístico. Al principio, confieso que me intimidaba afrontar este reto: se trata de unas islas muy bien posicionadas turísticamente y no estaba segura de tener la capacidad de aportar, sino más bien de que serían ellas las que me aportarían a mí. Pero pronto entendí que la cooperación no consiste en llegar con todas las respuestas, sino en compartir miradas, sumar esfuerzos y aprender juntos y juntas.

Mi tarea ha consistido en ayudar a diseñar estrategias para que la isla se posicione turísticamente mejor como destino, pero lo cierto es que la experiencia fue mucho más que un trabajo: fue una oportunidad para conocer de cerca la riqueza natural y humana de este lugar, y para reflexionar sobre cómo la cooperación puede marcar la diferencia cuando se hace desde lo local y con mirada compartida entre norte y sur.

Este proyecto forma parte de una cooperación técnica impulsada por el Fons Valencià per la Solidaritat, a través del Ayuntamiento de Benissa (puesto que es miembro del Fons), con la cofinanciación de la AECID, y con la colaboración de la CONFOCOS, la FVMP y el municipio de San Cristóbal. Gracias a este entramado de esfuerzos, ha sido posible trabajar de manera conjunta para aportar ideas y acompañar a la isla en el camino de reforzar su identidad turística.

El punto de partida fue realizar un diagnóstico general del turismo en San Cristóbal y poco a poco afinar la mirada hasta un análisis específico sobre marketing digital y comunicación. ¿Cómo se presenta la isla en internet? ¿Qué imágenes y mensajes llegan al mundo? ¿Qué queda en la sombra? Al mismo tiempo analicé la competencia, especialmente de otras islas de Galápagos con mayor visibilidad. Este ejercicio dejó clara una idea: San Cristóbal no necesita imitar, sino destacar desde su propia autenticidad.

Con estas conclusiones, las propuestas empezaron a tomar forma. Una de las más importantes fue reorganizar el departamento de turismo local y crear una oficina de turismo de referencia para visitantes y personas emprendedoras. También resultó clave reforzar la comunicación y el marketing digital mediante una página web turística potente y una presencia activa en redes sociales, capaces de mostrar al mundo la oferta real de San Cristóbal. Aquí hay muchas personas y familias que ofrecen experiencias auténticas que, a día de hoy, aún no tienen la visibilidad que merecen. Rescatar esas voces, darles un espacio y mostrarlas al mundo es esencial para que el turismo sea también una oportunidad de desarrollo para la comunidad.

Otra parte del trabajo se centró en mirar hacia afuera: ¿qué buscan los viajeros y las viajeras hoy? La respuesta está en tendencias como sostenibilidad, experiencias auténticas y contacto directo con las comunidades locales. San Cristóbal tiene todo eso de forma natural. Solo necesita creérselo y contarlo mejor. Así, la isla puede diferenciarse de los destinos más masificados y posicionarse como un lugar donde descubrir el paraíso desde otra perspectiva: más humana, más consciente y más cercana.

Lo vivido en San Cristóbal me confirma que la cooperación técnica funciona cuando se pone al servicio de lo local. No se trata de llegar con recetas cerradas, sino de escuchar, compartir miradas y trabajar juntos y juntas para que un destino encuentre su propia voz. Fue aportar ideas y herramientas para que San Cristóbal refuerce su identidad turística y dé más protagonismo a sus emprendedores y emprendedoras. Pero al mismo tiempo, fue aprender de la isla, de su gente y de su forma especial de convivir con un entorno único en el mundo. La verdadera riqueza de la cooperación está ahí: en construir puentes que hagan visibles los talentos locales y en abrir caminos para que comunidades y personas viajeras se encuentren desde lo auténtico.

Loli Vicens Márquez

La XII Edición del proyecto de cooperación técnica “Especialista Municipal Voluntario/a” del año 2025 del Fons Valencià per la Solidaritat cuenta con la cofinanciación de la Agencia Española de Cooperación Internacional al Desarrollo (AECID) del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación del Gobierno de España, y con las colaboraciones de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias (FVMP) y de la Confederación de Fondos de Cooperación y Solidaridad (CONFOCOS), de la cual forma parte el Fons Valencià.